Sosyal Medya Hizmeti İstanbul

İstanbul’da aynı ekranda çok sayıda marka yarışıyor. İşletmenizin farkını göstermek için yalnızca daha sık paylaşım yapmak yeterli olmayabilir. Sosyal Medya Hizmeti İstanbul çalışmamızda kime ulaşmak istediğinizi, hangi ihtiyaca cevap verdiğinizi ve iletişim talebinin ekibinizde nasıl karşılanacağını birlikte netleştiriyoruz. Nexus Medya olarak strateji, metin, tasarım, video ve yayın koordinasyonunu markanızın gerçek hedeflerine bağlıyoruz.

Önce hesabınızı ve müşteri yolculuğunu anlayalım

Mevcut hesaplarınızı, web sitenizi, hizmetlerinizi ve sık gelen soruları inceliyoruz. Hedef kitlenin İstanbul’un hangi bölgesinde bulunduğu, hangi dili kullandığı ve satın alma sürecinde neyi merak ettiği içerik planının başlangıcı olur. Aynı şablonu farklı işletmelere uygulamak yerine markanızın anlatabileceği gerçek bilgileri seçiyoruz.

İçerik planı, tasarım ve kısa videolar aynı mesajı taşısın

İçerikleri hizmet anlatımı, güven oluşturan süreç bilgisi, ürün veya mekân sunumu ve müşteri soruları gibi konu gruplarına ayırıyoruz. Görsel kimlik, başlık, açıklama ve yönlendirme birlikte hazırlanır. Reels ve diğer kısa video formatlarında senaryo, çekim hazırlığı, altyazı ve kurgu ihtiyacını kullanım amacına göre belirliyoruz. Mevcut arşiv kullanılacaksa güncelliğini ve kullanım izinlerini konuşuyoruz.

Instagram ve diğer kanallarda sürdürülebilir yayın düzeni

Her platformda bulunmanız gerektiğini varsaymıyoruz. Öncelikli kanalları hedef kitlenize ve ekibinizin kapasitesine göre seçiyoruz. İçerik takvimi, onay sorumlusu ve revizyon düzeni belirlenir; onaylanan içerikler planlanan yayın akışına alınır. Sosyal medya yönetimi yaklaşımımız, tutarlı iletişimi ve uygulanabilir iş akışını birlikte ele alır.

Türkçe, İngilizce ve Farsça iletişimi ayrı planlayalım

İstanbul’da yerel müşteriler ile farklı ülkelerden gelen kişiler aynı bilgiye ihtiyaç duymayabilir. İçerik dilini, anlatım tonunu, hizmet açıklamasını ve mesajların kim tarafından yanıtlanacağını ayrı değerlendiriyoruz. Çok dilli çalışma; yalnız kelimeleri çevirmek değil, doğru bilgiyi ilgili kitleye anlaşılır biçimde sunmaktır. Hazırlanacak dil sayısı ve kontrol sorumluluğu teklif kapsamına yazılır.

Organik yönetim ve reklam bütçesi şeffaf olsun

Yayın yönetimi ile ücretli kampanyaların görevleri ve maliyetleri ayrıdır. İhtiyaç varsa Instagram reklam yönetimi ile içerik planını destekleyebiliriz. Reklam hesabının sahipliği, yetkili erişim, medya bütçesi ve dönüşüm hedefleri başlangıçta netleşir. Takipçi, satış veya belirli sayıda başvuru garantisi vermiyoruz; raporlarda erişim, etkileşim ve ölçülebilen iletişim taleplerini ayrı değerlendiriyoruz.

Mesajları doğru kişiye, zamanında aktaralım

Yorum ve özel mesajlarda hangi bilgilerin paylaşılabileceğini, hangi konunun işletmenize devredileceğini belirliyoruz. İhtiyaç hâlinde web siteniz ve mevcut talep takibiyle bağlantı kurulabilir. Hassas veya uzmanlık gerektiren konular ilgili ekibin onayında kalır. Parolaları mesajla paylaşmak yerine hesapların mevcut yetkilendirme araçlarını kullanırız.

İstanbul’daki projenizde nasıl birlikte çalışırız?

Nexus Medya’nın çalışma merkezi Alanya’dadır; İstanbul’daki işletmelerle içerik planlama, tasarım, onay ve raporlama süreçlerini çevrim içi yürütebiliriz. Yerinde fotoğraf veya video gerekiyorsa çekim tarihi, ekip, ulaşım, izinler ve teslimler ayrıca planlanır.

Kapsam; hesap sayısı, diller, mevcut görseller, üretim ihtiyacı ve onay akışına göre belirlenir. Referanslarımızı inceleyin, mevcut hesabınızı ve önceliğinizi paylaşın. Projenizi birlikte değerlendirelim; uygulanabilir bir içerik ve yönetim planı hazırlayalım.